{"id":12300,"date":"2024-05-17T07:52:50","date_gmt":"2024-05-17T07:52:50","guid":{"rendered":"https:\/\/zephyr-group.eu\/conditions-generales-dutilisation\/"},"modified":"2026-03-19T07:46:36","modified_gmt":"2026-03-19T07:46:36","slug":"conditions-generales-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zephyr-group.eu\/fr\/conditions-generales-dutilisation\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; admin_label=\u00a0\u00bbHero\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbheader\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#261f1c\u00a0\u00bb background_enable_image=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb100px||100px||true|\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbtop\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb header_text_color=\u00a0\u00bb#FFFFFF\u00a0\u00bb header_font_size=\u00a0\u00bb65px\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px|||||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h1>Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; admin_label=\u00a0\u00bbIntroduction\u00a0\u00bb module_id=\u00a0\u00bbcontinue\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#FFFFFF\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb90px|||||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb2px||0px|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#4E4843&Prime; background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb max_width=\u00a0\u00bb950px\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||3px||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<p><strong>1. G\u00c9N\u00c9RALIT\u00c9S<\/strong><\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales s\u2019appliquent, sauf indication contraire, \u00e0 toutes les ventes et prestations de services fournies par Zephyr Group Srl. Toutes les offres du Fournisseur sont sans engagement jusqu\u2019\u00e0 leur acceptation et confirmation par un bon de commande \u00e9mis par l\u2019Acheteur, sur la base des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales. Aucune modification ou annulation du bon de commande n\u2019est accept\u00e9e apr\u00e8s sa r\u00e9ception par le Fournisseur, sauf si elle est confirm\u00e9e par \u00e9crit par le Fournisseur.  <\/p>\n<p><strong>2. PROPRI\u00c9T\u00c9S INTELLECTUELLES ET CONFIDENTIALIT\u00c9<\/strong><\/p>\n<p>Les documents et informations ne doivent \u00eatre communiqu\u00e9s \u00e0 aucun tiers par aucune des parties contractantes, ni utilis\u00e9s en dehors de l\u2019accord concret, sans le consentement \u00e9crit pr\u00e9alable de l\u2019autre partie. Le Fournisseur conserve la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et les droits d\u2019auteur concernant toutes les pi\u00e8ces de rechange, services, documents et toutes les informations mises \u00e0 disposition conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales. L\u2019Acheteur doit d\u00e9fendre, garantir et d\u00e9gager de toute responsabilit\u00e9 le Fournisseur pour toutes r\u00e9clamations, pertes et dommages, y compris les frais juridiques raisonnables, r\u00e9sultant de l\u2019utilisation, de la modification, de la reproduction ou de la publication des documents et informations, dont les droits d\u2019utilisation sont attribu\u00e9s de mani\u00e8re pleine et exclusive au Fournisseur.  <\/p>\n<p><strong>3. EXP\u00c9DITIONS, ACCEPTATION ET RETOURS DES PI\u00c8CES DE RECHANGE \/ EX\u00c9CUTION ET ACCEPTATION DES SERVICES<\/strong><\/p>\n<p>Le Fournisseur livrera les fournitures conform\u00e9ment aux Incoterms 2020. Sauf accord \u00e9crit contraire, toutes les ventes seront livr\u00e9es \u00ab ex works \u00bb. Toute date de livraison, d\u00e9lai de transit ou date de fin de service indiqu\u00e9e ou propos\u00e9e est consid\u00e9r\u00e9e uniquement comme estimative. Aucun d\u00e9lai explicite ou implicite n\u2019impose qu\u2019un service doive \u00eatre achev\u00e9 ou livr\u00e9 dans un certain d\u00e9lai. Tous les mat\u00e9riaux d\u2019emballage ne doivent pas \u00eatre retourn\u00e9s au Fournisseur. Les fournitures, en termes de quantit\u00e9 et de qualit\u00e9 des pi\u00e8ces de rechange livr\u00e9es ou du Service ex\u00e9cut\u00e9 par le Fournisseur conform\u00e9ment au Contrat, sont consid\u00e9r\u00e9es comme accept\u00e9es si l\u2019Acheteur n\u2019a pas notifi\u00e9 express\u00e9ment au Fournisseur toute absence, dommage ou d\u00e9faut dans un d\u00e9lai maximum de trois (3) jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception des marchandises ou de la fin des travaux. Le Fournisseur n\u2019acceptera aucun retour de marchandises.      <\/p>\n<p>Si, apr\u00e8s la conclusion du Contrat par \u00e9crit, l\u2019Acheteur informe le Fournisseur \u00e0 l\u2019avance que toute exp\u00e9dition de pi\u00e8ces de rechange ou tout service ne peut \u00eatre accept\u00e9e (pour une cause imputable \u00e0 l\u2019Acheteur), celui-ci doit notifier par \u00e9crit au Fournisseur le motif et la p\u00e9riode au-del\u00e0 de laquelle l\u2019exp\u00e9dition des pi\u00e8ces de rechange ou le service sera accept\u00e9e. L\u2019Acheteur devra payer le montant du prix r\u00e9sultant du Contrat qui aurait \u00e9t\u00e9 d\u00fb lors de l\u2019exp\u00e9dition, comme si l\u2019exp\u00e9dition avait eu lieu. Le Fournisseur aura le droit de demander par notification \u00e9crite \u00e0 l\u2019Acheteur d\u2019accepter l\u2019exp\u00e9dition des pi\u00e8ces de rechange ou le d\u00e9but du service dans un d\u00e9lai raisonnable. Tous les frais suppl\u00e9mentaires dus \u00e0 ce retard seront \u00e0 la charge de l\u2019Acheteur, voir 8.2.<br \/>L\u2019Acheteur aura le droit de r\u00e9silier le Contrat si devient raisonnablement \u00e9vident que le Fournisseur ne respecte pas certaines obligations d\u00e9coulant du Contrat.   <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>4.R\u00c9MUN\u00c9RATION, CONDITIONS DE PAIEMENT ET PROPRI\u00c9T\u00c9S<\/strong><\/p>\n<p>4.1 Sauf accord \u00e9crit contraire, le prix r\u00e9sultant du Contrat est bas\u00e9 sur le travail effectu\u00e9 pendant les heures normales de travail. Le Fournisseur devra notifier les heures travaill\u00e9es par semaine \u00e0 l\u2019aide de feuilles de pointage, que l\u2019Acheteur devra v\u00e9rifier et approuver imm\u00e9diatement. Les feuilles fournies par le Fournisseur seront consid\u00e9r\u00e9es comme preuve des heures de travail factur\u00e9es par le Fournisseur. Les tarifs des heures normales, des heures suppl\u00e9mentaires et des indemnit\u00e9s journali\u00e8res sont sp\u00e9cifi\u00e9s dans la liste de prix standard en vigueur du Fournisseur (les tarifs peuvent \u00eatre modifi\u00e9s occasionnellement). L\u2019Acheteur sera factur\u00e9 selon un calendrier quotidien pour chaque travailleur envoy\u00e9 par le Fournisseur, bas\u00e9 sur le nombre de jours travaill\u00e9s \u00e0 partir de la date de d\u00e9part des travailleurs jusqu\u2019\u00e0 leur retour. Sauf accord \u00e9crit contraire, une semaine de travail se compose de quarante (40) heures\u202f: huit (8) heures de travail par jour ouvrable, pour un total de cinq (5) jours ouvrables. Les jours f\u00e9ri\u00e9s locaux doivent \u00eatre respect\u00e9s. Sauf accord contraire, tout travail effectu\u00e9 au-del\u00e0 des heures normales sera factur\u00e9 \u00e0 l\u2019Acheteur comme heures suppl\u00e9mentaires. Les heures d\u2019attente pour lesquelles l\u2019Acheteur n\u2019est pas responsable seront factur\u00e9es \u00e0 l\u2019Acheteur au tarif des heures normales. Le temps pass\u00e9 par les travailleurs fournis par le Fournisseur pour se d\u00e9placer de la base du Fournisseur \u00e0 celle de l\u2019Acheteur, sur le lieu de travail et vers\/depuis le logement fourni par l\u2019Acheteur sera factur\u00e9 \u00e0 l\u2019Acheteur. Le paiement quotidien et l\u2019indemnit\u00e9 pour incapacit\u00e9 de travailler due \u00e0 la maladie ou \u00e0 un accident des travailleurs fournis par le Fournisseur peuvent \u00eatre factur\u00e9s \u00e0 l\u2019Acheteur s\u2019ils sont caus\u00e9s par un manque de mesures pr\u00e9ventives et de s\u00e9curit\u00e9 sur le lieu de travail imputable \u00e0 l\u2019Acheteur.          <\/p>\n<p>4.2 Tous les frais de d\u00e9placement, ainsi que le co\u00fbt administratif de dix pour cent (10\u202f%) engag\u00e9s lors de l\u2019ex\u00e9cution du Contrat, seront factur\u00e9s \u00e0 l\u2019Acheteur. Les frais de d\u00e9placement comprennent\u202f:<br \/>(a) les billets de transport par train, bateau, avion et\/ou bus\u202f;<br \/>(b) les transports, droits de douane et frais d\u2019exp\u00e9dition, l\u2019assurance des effets personnels, les outils n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du travail, y compris les surcharges dues \u00e0 un exc\u00e9dent de poids pour les envois par avion\u202f;<br \/>(c) tous les frais support\u00e9s par le Fournisseur pour le service command\u00e9 par l\u2019Acheteur, tels que l\u2019internet, les t\u00e9l\u00e9copies et les appels t\u00e9l\u00e9phoniques.    <\/p>\n<p>4.3 En cas de maladie ou de blessure, que ce soit pendant ou en dehors du travail d\u2019un employ\u00e9 du Fournisseur n\u00e9cessitant des soins m\u00e9dicaux ou une hospitalisation, l\u2019Acheteur doit veiller \u00e0 ce que l\u2019employ\u00e9 du Fournisseur b\u00e9n\u00e9ficie des soins et de l\u2019h\u00f4pital les plus appropri\u00e9s et de la meilleure qualit\u00e9. Si le rapatriement d\u2019un membre du personnel du Fournisseur malade, bless\u00e9 ou d\u00e9c\u00e9d\u00e9 s\u2019av\u00e8re n\u00e9cessaire, l\u2019Acheteur doit assister le Fournisseur dans l\u2019organisation du rapatriement de la mani\u00e8re la plus s\u00fbre et la plus appropri\u00e9e. Tous les frais mentionn\u00e9s au point 4.3 seront \u00e0 la charge de l\u2019Acheteur.  <\/p>\n<p>4.4 Sauf accord contraire, tous les paiements doivent \u00eatre effectu\u00e9s par virement bancaire, dans la devise et sur le compte bancaire indiqu\u00e9s sur la facture, dans le d\u00e9lai pr\u00e9vu par la commande. Tous les paiements doivent \u00eatre effectu\u00e9s en totalit\u00e9, sans compensation, contre-ordre ou d\u00e9duction. L\u2019Acheteur devra payer des int\u00e9r\u00eats sur les paiements retard\u00e9s, calcul\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation italienne sur les retards de paiement, \u00e0 partir de la date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance jusqu\u2019\u00e0 la date r\u00e9elle de paiement. L\u2019Acheteur devra rembourser au Fournisseur tous les frais li\u00e9s \u00e0 la gestion du cr\u00e9dit, y compris les frais juridiques raisonnables. En cas de retard de paiement sup\u00e9rieur \u00e0 trente (30) jours, le Fournisseur aura le droit de suspendre ou de r\u00e9silier le Contrat en en informant l\u2019Acheteur par \u00e9crit, sans pr\u00e9judice des droits suppl\u00e9mentaires du Fournisseur pr\u00e9vus par le Contrat ou par la loi. Le Fournisseur conservera la propri\u00e9t\u00e9 de toutes les pi\u00e8ces, mat\u00e9riaux, \u00e9quipements, fournitures, consommables ou pi\u00e8ces de rechange fournis ou livr\u00e9s, ainsi que de tout autre objet, jusqu\u2019au paiement int\u00e9gral. Comme condition pr\u00e9alable \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du service ou \u00e0 la fourniture des pi\u00e8ces de rechange, le Fournisseur pourra demander \u00e0 l\u2019Acheteur\u202f: (i) un paiement anticip\u00e9 et\/ou (ii) que l\u2019Acheteur paie ou fournisse une assurance couvrant tous les montants impay\u00e9s du prix d\u00e9j\u00e0 d\u00fb au Fournisseur ou \u00e0 tout membre affili\u00e9.        <\/p>\n<p>4.5 Le co\u00fbt de tout travail ou service effectu\u00e9 par le Fournisseur en dehors du cadre du Contrat sera factur\u00e9 comme travail suppl\u00e9mentaire conform\u00e9ment \u00e0 la liste de prix standard en vigueur du Fournisseur et aux pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n<p><strong>5. GARANTIES<\/strong><\/p>\n<p>5.1 Le Fournisseur devra, \u00e0 sa seule et incontestable discr\u00e9tion, soit r\u00e9parer ou remplacer les biens concern\u00e9s, soit r\u00e9parer ou (partiellement ou enti\u00e8rement) refaire tout travail pr\u00e9sentant des d\u00e9fauts de mat\u00e9riaux, de service ou de construction pendant la p\u00e9riode de garantie. En ce qui concerne la simple fabrication du produit par le Fournisseur, celui-ci ne pourra \u00eatre tenu responsable des d\u00e9fauts ou vices caus\u00e9s par et exclusivement imputables au fabricant, transporteur, transitaire ou sous-traitants. L\u2019Acheteur devra imm\u00e9diatement prendre les mesures n\u00e9cessaires pour \u00e9viter l\u2019aggravation des d\u00e9fauts, et toute demande de garantie relative aux pr\u00e9sentes conditions devra \u00eatre communiqu\u00e9e express\u00e9ment et par \u00e9crit par l\u2019Acheteur dans un d\u00e9lai maximum de quatorze (14) jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle les d\u00e9fauts sont apparus. L\u2019Acheteur devra \u00e9tablir que sa demande est couverte par les pr\u00e9sentes conditions de garantie. Sur demande de l\u2019Acheteur, les pi\u00e8ces qui ont \u00e9t\u00e9 remplac\u00e9es deviendront sa propri\u00e9t\u00e9 et lui seront livr\u00e9es \u00e0 ses frais.    <\/p>\n<p>5.2 La p\u00e9riode de garantie des pi\u00e8ces de rechange commence \u00e0 la date d\u2019exp\u00e9dition des marchandises et se termine six (6) mois apr\u00e8s leur installation, ou en tout cas douze (12) mois apr\u00e8s leur exp\u00e9dition (lorsque la premi\u00e8re date d\u2019expiration est atteinte, l\u2019autre n\u2019est plus valable). La p\u00e9riode de garantie des pi\u00e8ces de rechange qui ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9par\u00e9es ou remplac\u00e9es se termine six (6) mois apr\u00e8s la date \u00e0 laquelle les pi\u00e8ces r\u00e9par\u00e9es ou remplac\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 install\u00e9es, ou lorsque la p\u00e9riode de garantie des pi\u00e8ces initialement fournies expire (lorsque la premi\u00e8re date d\u2019expiration est atteinte, l\u2019autre n\u2019est plus valable), voir ci-dessus le point 5.2 des pr\u00e9sentes. <\/p>\n<p>5.3 La p\u00e9riode de garantie du service effectu\u00e9 par le Fournisseur lui-m\u00eame commence \u00e0 la date de fin des travaux et se termine six (6) mois apr\u00e8s le dernier jour de travail. La p\u00e9riode de garantie du service qui a \u00e9t\u00e9 refait sous garantie se termine six (6) mois apr\u00e8s la date de fin des travaux garantis. La p\u00e9riode de garantie des services r\u00e9alis\u00e9s par le Fournisseur sous garantie est soumise aux m\u00eames termes, conditions et limites de responsabilit\u00e9 que ceux applicables aux travaux initialement fournis. En aucun cas, la p\u00e9riode de garantie des pi\u00e8ces de rechange ou des services effectu\u00e9s par le Fournisseur lui-m\u00eame (c\u2019est-\u00e0-dire fourniture initiale, r\u00e9paration, remplacement ou travaux refaits) ne doit d\u00e9passer douze (12) mois \u00e0 compter du d\u00e9but de la p\u00e9riode de garantie de la pi\u00e8ce ou du service initialement fourni, voir ci-dessus les points 5.2 et 5.3. La garantie s\u2019\u00e9teint si les pi\u00e8ces de rechange sont pr\u00eates \u00e0 \u00eatre exp\u00e9di\u00e9es ou si les services sont pr\u00eats \u00e0 \u00eatre ex\u00e9cut\u00e9s mais que le Fournisseur ne peut proc\u00e9der \u00e0 l\u2019exp\u00e9dition ou au d\u00e9but des travaux parce que l\u2019Acheteur n\u2019a pas rempli certaines obligations.    <\/p>\n<p>5.4 Le Fournisseur ne pourra \u00eatre tenu l\u00e9galement responsable d\u2019aucun d\u00e9faut d\u00fb \u00e0 ou r\u00e9sultant, par exemple : (1) de travaux de construction ou de production pour l\u2019ex\u00e9cution du Contrat, ou de services effectu\u00e9s par des tiers (sous-traitants) pour l\u2019ex\u00e9cution du Contrat ; (2) de tout mat\u00e9riau, composant, \u00e9quipement ou logiciel mis \u00e0 disposition ou fourni par l\u2019Acheteur ; (3) de la n\u00e9gligence ou de la fraude de l\u2019Acheteur ; (4) de pi\u00e8ces de rechange, accessoires ou toute pi\u00e8ce mise \u00e0 disposition par l\u2019Acheteur dans le cadre du service ou pendant celui-ci ; (5) de fabrication, installation ou modification incorrecte effectu\u00e9e par l\u2019Acheteur ; (6) de l\u2019usure normale et de la d\u00e9t\u00e9rioration ; (7) de l\u2019utilisation de mat\u00e9riaux ou consommables inappropri\u00e9s par l\u2019Acheteur ; (8) des fluctuations du r\u00e9seau \u00e9lectrique ; (9) de l\u2019utilisation, du service ou de l\u2019emploi de tout \u00e9quipement, pi\u00e8ce fabriqu\u00e9e ou composant, ainsi que de l\u2019utilisation, du service ou de l\u2019emploi des pi\u00e8ces fournies, qui ne serait pas conforme aux manuels, instructions ou sp\u00e9cifications du Fournisseur, ou qui ne respecterait pas la pratique industrielle normale. Les obligations de garantie du Fournisseur n\u2019incluent pas le levage par des grues, la fourniture d\u2019\u00e9lectricit\u00e9, l\u2019utilisation d\u2019\u00e9chafaudages et de cales s\u00e8ches, les travaux sous-marins, les frais de remorquage, les co\u00fbts de montage et de d\u00e9montage ainsi que les charges dues aux travailleurs de l\u2019Acheteur ou de ses repr\u00e9sentants. L\u2019Acheteur devra indemniser le Fournisseur pour tous les frais susmentionn\u00e9s si de telles conditions surviennent. Si, apr\u00e8s v\u00e9rification de la garantie effectu\u00e9e par le Fournisseur, la r\u00e9clamation de l\u2019Acheteur n\u2019est pas conforme aux pr\u00e9sentes conditions, les termes de la garantie ne seront pas appliqu\u00e9s et l\u2019Acheteur sera consid\u00e9r\u00e9 comme responsable et devra donc supporter tous les co\u00fbts et d\u00e9penses n\u00e9cessaires \u00e0 la v\u00e9rification, aux r\u00e9parations et aux autres remplacements.  <\/p>\n<p>5.5 La pr\u00e9sente clause 5 \u00e9nonce la seule garantie applicable aux services et aux pi\u00e8ces de rechange et remplace toute autre garantie, explicite ou implicite, ainsi que toute assurance, engagement et responsabilit\u00e9, y compris les garanties, obligations et responsabilit\u00e9s relatives aux r\u00e9clamations ou aux d\u00e9fauts. Par cette clause, l\u2019Acheteur renonce \u00e0 toutes les autres garanties, assurances et responsabilit\u00e9s, explicites ou implicites, d\u00e9coulant de la loi ou d\u2019autres sources (y compris, sans limitation, celles relatives \u00e0 l\u2019ad\u00e9quation, la commercialisation ou la qualit\u00e9 satisfaisante). <\/p>\n<p><strong>6. RESPONSABILIT\u00c9S DU FOURNISSEUR<\/strong><\/p>\n<p>6.1 En aucun cas, le Fournisseur ne pourra \u00eatre tenu responsable de tout dommage indirect, accidentel, sp\u00e9cial, exceptionnel, cons\u00e9cutif ou fortuit, caus\u00e9 ou survenu de quelque mani\u00e8re que ce soit (y compris, sans limitation), de toute perte de profit r\u00e9el ou anticip\u00e9, de revenus ou d\u2019\u00e9conomies pr\u00e9vues, de dommages punitifs ou exemplaires, du co\u00fbt de remplacement d\u2019\u00e9quipements, de pi\u00e8ces ou de services, de d\u00e9montages ou de r\u00e9installations non couverts par les pr\u00e9sentes conditions de garantie. De plus, le Fournisseur ne pourra \u00eatre tenu responsable des frais de remorquage, de d\u00e9contamination, d\u2019amarrage, de travaux sous-marins, des dommages \u00e0 tout bateau, salle des machines ou centrale \u00e9lectrique, chantier naval, autres biens (y compris les dommages aux biens de l\u2019Acheteur), des dommages \u00e0 tout \u00e9quipement ou propri\u00e9t\u00e9 autre que les pi\u00e8ces de rechange fournies, ou aux pi\u00e8ces, outils et \u00e9quipements qui ont \u00e9t\u00e9 fabriqu\u00e9s. <\/p>\n<p>6.2 Le Fournisseur ne pourra \u00eatre tenu responsable d\u2019aucun travail effectu\u00e9 et\/ou dirig\u00e9 conform\u00e9ment aux instructions donn\u00e9es par l\u2019Acheteur ou tout tiers, m\u00eame si le travail est r\u00e9alis\u00e9 en pr\u00e9sence ou \u00e0 la demande des employ\u00e9s du Fournisseur, quel que soit le lieu o\u00f9 il est effectu\u00e9<\/p>\n<p>L\u2019Acheteur assumera et conservera le risque de d\u00e9t\u00e9rioration de ses \u00e9quipements ou autres biens, m\u00eame si ceux-ci se trouvent dans des installations utilis\u00e9es par le Fournisseur.<\/p>\n<p>6.3 La responsabilit\u00e9 du Fournisseur pour tout dommage \u00e9ventuel caus\u00e9 par un produit d\u00e9fectueux sera limit\u00e9e \u00e0 la valeur factur\u00e9e des biens d\u00e9fectueux. Cette limitation ne s\u2019applique pas aux dommages r\u00e9sultant d\u2019une n\u00e9gligence grave ou d\u2019une faute intentionnelle. Le Fournisseur ne pourra \u00eatre tenu responsable d\u2019aucun dommage si les biens achet\u00e9s ne sont pas utilis\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 leur destination ou \u00e0 leurs caract\u00e9ristiques techniques, ni pour tout dommage r\u00e9sultant du non-respect par l\u2019Acheteur des directives et instructions concernant l\u2019installation, la mise en service, l\u2019utilisation et l\u2019entretien des biens, ou si les biens ont \u00e9t\u00e9 manipul\u00e9s, modifi\u00e9s ou mal utilis\u00e9s.  <\/p>\n<p><strong>7. POLITIQUE<\/strong><\/p>\n<p>Le Fournisseur et l\u2019Acheteur doivent souscrire et maintenir, \u00e0 leurs frais, une couverture d\u2019assurance compl\u00e8te afin de prot\u00e9ger leurs biens et leurs employ\u00e9s. Les deux Parties doivent obtenir de leurs assureurs une renonciation \u00e0 tout recours et droit de subrogation contre l\u2019autre Partie, et d\u00e9gager et indemniser l\u2019autre Partie de toute r\u00e9clamation au titre de la garantie ou des assureurs de l\u2019autre Partie. <\/p>\n<p><strong>8. CONTR\u00d4LES \u00c0 L\u2019EXPORTATION<\/strong><\/p>\n<p>8.1 Les deux Parties conviennent que les pi\u00e8ces de rechange exp\u00e9di\u00e9es sont soumises \u00e0 tous les contr\u00f4les \u00e0 l\u2019exportation ou \u00e0 toutes les restrictions impos\u00e9es sur la technologie et les produits par tout pays, organisation ou nation, applicables sous la juridiction du Fournisseur, de ses membres affili\u00e9s ou de son si\u00e8ge social, y compris le pays du Fournisseur, les Nations Unies, l\u2019Union europ\u00e9enne et les \u00c9tats-Unis d\u2019Am\u00e9rique. L\u2019Acheteur accepte que les pi\u00e8ces de rechange ainsi que toutes leurs informations techniques, documents et mat\u00e9riaux ne doivent pas \u00eatre import\u00e9s, export\u00e9s, r\u00e9export\u00e9s, transbord\u00e9s, commercialis\u00e9s, d\u00e9tourn\u00e9s ou transf\u00e9r\u00e9s, directement ou indirectement, en violation de ces contr\u00f4les et restrictions. <\/p>\n<p>8.2 L\u2019Acheteur d\u00e9clare que les pi\u00e8ces de rechange fournies seront utilis\u00e9es exclusivement \u00e0 des fins pacifiques. En outre, l\u2019Acheteur confirme que les pi\u00e8ces de rechange fournies ne seront pas utilis\u00e9es en lien avec, ou \u00e0 des fins li\u00e9es \u00e0, des armes nucl\u00e9aires, chimiques ou bact\u00e9riologiques, des missiles ou tout autre engin capable de transporter ces armes, ni pour soutenir toute activit\u00e9 terroriste, ni dans le cadre de toute autre utilisation militaire finale. De plus, les pi\u00e8ces de rechange ne devront pas \u00eatre revendues si l\u2019Acheteur final est soup\u00e7onn\u00e9 de les utiliser \u00e0 des fins mentionn\u00e9es ci-dessus. \u00c0 la demande du Fournisseur, l\u2019Acheteur devra fournir au Fournisseur tous les certificats relatifs aux lois, r\u00e9glementations et restrictions sur les contr\u00f4les \u00e0 l\u2019exportation, tels que, mais sans s\u2019y limiter, les certificats de destination finale, selon la forme et le contenu sp\u00e9cifi\u00e9s par le Fournisseur.   <\/p>\n<p><strong>9. FORCE MAJEURE ET AUTRES RETARDS JUSTIFI\u00c9S<\/strong><\/p>\n<p>9.1 Ni l\u2019Acheteur ni le Fournisseur ne pourront \u00eatre tenus responsables de tout manquement ou retard dans l\u2019ex\u00e9cution de leurs obligations d\u00e9coulant du Contrat, ni des pertes ou dommages qui en r\u00e9sultent, pour des raisons telles que la force majeure, y compris, sans limitation, les catastrophes naturelles, les guerres d\u00e9clar\u00e9es ou non, les situations li\u00e9es \u00e0 l\u2019armement en temps de guerre, les guerres civiles et r\u00e9voltes, les hostilit\u00e9s, les \u00e9meutes, les activit\u00e9s ou menaces terroristes, les embargos, les mesures des autorit\u00e9s civiles ou militaires, les incendies, les inondations, les gr\u00e8ves, les erreurs de fabrication, de mat\u00e9riaux ou de propri\u00e9t\u00e9s commises par un sous-fournisseur ou sous-traitant et caus\u00e9es par l\u2019un des \u00e9v\u00e9nements mentionn\u00e9s dans la pr\u00e9sente clause 9.1, les \u00e9pid\u00e9mies, les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques extr\u00eamement s\u00e9v\u00e8res affectant l\u2019une ou les deux Parties, ou toute autre cause \u00e9chappant \u00e0 leur contr\u00f4le.<\/p>\n<p>9.2 Dans le cas o\u00f9 le service ne peut pas d\u00e9buter comme convenu pour des raisons imputables \u00e0 l\u2019Acheteur, ou s\u2019il est interrompu en raison de force majeure ou pour des raisons non imputables au Fournisseur, tous les frais li\u00e9s au maintien des travailleurs sur ou \u00e0 proximit\u00e9 du lieu de travail (y compris, sans limitation, les salaires et l\u2019h\u00e9bergement) seront \u00e0 la charge de l\u2019Acheteur. Si l\u2019interruption dure plus d\u2019une semaine, les employ\u00e9s du Fournisseur peuvent \u00eatre rapatri\u00e9s dans le pays du Fournisseur. Tous les co\u00fbts du rappel et\/ou du rapatriement ult\u00e9rieur seront \u00e0 la charge de l\u2019Acheteur. Si l\u2019interruption dure plus de deux (2) mois, chaque Partie aura le droit de se retirer du Contrat avec un pr\u00e9avis de trois (3) jours, en en informant express\u00e9ment l\u2019autre Partie par \u00e9crit, sans porter atteinte aux droits des deux Parties jusqu\u2019\u00e0 la date de conclusion. Suite \u00e0 cette interruption ou \u00e0 tout red\u00e9marrage ou ach\u00e8vement ult\u00e9rieur du service, l\u2019Acheteur devra indemniser le Fournisseur pour tous les co\u00fbts suppl\u00e9mentaires raisonnablement engag\u00e9s et\/ou avanc\u00e9s par le Fournisseur.    <\/p>\n<p><strong>10. ACCORD SUR LA GARANTIE DE PAIEMENT<\/strong><\/p>\n<p>10.1 L\u2019Acheteur doit garantir au Fournisseur son int\u00e9r\u00eat continu dans la garantie de paiement, et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, une hypoth\u00e8que maritime si n\u00e9cessaire, sur les pi\u00e8ces de rechange, ainsi que sur tous les biens o\u00f9 les pi\u00e8ces de rechange sont situ\u00e9es, et sur tous les produits et profits issus de leur vente ou location, comme garantie du paiement int\u00e9gral des services. Par la pr\u00e9sente clause, l\u2019Acheteur renonce \u00e0 tout type de r\u00e9clamation, de d\u00e9fense ou de cause l\u00e9gale pouvant survenir en lien avec tout droit de gage du Fournisseur. <\/p>\n<p><strong>11. OBLIGATION D\u2019EX\u00c9CUTION SUPPL\u00c9MENTAIRE DE L\u2019ACHETEUR<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019Acheteur doit respecter toutes les lois, r\u00e8gles et r\u00e9glementations applicables sur le lieu de travail, d\u00e9coulant de l\u2019ex\u00e9cution de la fabrication. Sans aucun frais pour le Fournisseur, l\u2019Acheteur doit garantir que toutes les structures et services suivants sont de bonne qualit\u00e9 et en quantit\u00e9 suffisante pour permettre au Fournisseur d\u2019ex\u00e9cuter le travail, sauf accord \u00e9crit contraire entre les Parties : <\/p>\n<p>11.1 Personnel de soutien \u00e9quip\u00e9 des outils appropri\u00e9s (tels que perceuses et lampes frontales), grues et moyens de transport pour charges lourdes, devant \u00eatre fournis avec les combustibles n\u00e9cessaires, les huiles de lubrification, l\u2019eau, l\u2019\u00e9lectricit\u00e9, l\u2019air comprim\u00e9 et les dispositifs de nettoyage, n\u00e9cessaires au Fournisseur pour ex\u00e9cuter le travail ;<\/p>\n<p>11.2 B\u00e2timents chauff\u00e9s et\/ou climatis\u00e9s avec eau potable mise \u00e0 disposition des travailleurs, ainsi que pension compl\u00e8te et logement pour les employ\u00e9s du Fournisseur \u00e0 proximit\u00e9 du lieu de travail, comprenant : des casiers avec tiroirs et espaces de rangement pour les outils, \u00e9quipements et fournitures des employ\u00e9s du Fournisseur, des vestiaires avec syst\u00e8mes de verrouillage, des salles de bains et des espaces pour l\u2019hygi\u00e8ne personnelle mis \u00e0 disposition des employ\u00e9s du Fournisseur, des bureaux meubl\u00e9s \u00e9quip\u00e9s de serrures, t\u00e9l\u00e9phones, t\u00e9l\u00e9copieurs, internet et autres \u00e9quipements selon les demandes des employ\u00e9s du Fournisseur ;<\/p>\n<p>11.3 Assistance demand\u00e9e par le Fournisseur, y compris les formalit\u00e9s douani\u00e8res pour l\u2019importation et l\u2019exportation des \u00e9quipements et outils du Fournisseur, le tout exon\u00e9r\u00e9 de TVA et de droits de douane ;<\/p>\n<p>11.4 Assistance pour garantir que les employ\u00e9s du Fournisseur obtiennent les visas et tout autre document n\u00e9cessaire pour entrer, sortir, s\u00e9journer ou travailler dans le pays o\u00f9 les travaux sont r\u00e9alis\u00e9s, y compris l\u2019acc\u00e8s gratuit au lieu de travail et la sortie de celui-ci ;<\/p>\n<p>11.5 <br \/>Informations sur (i) les lois et r\u00e9glementations locales applicables au travail et (ii) toute condition dangereuse ou risque inhabituel pouvant survenir dans le pays de l\u2019Acheteur, sur le lieu de travail ou lors de l\u2019utilisation de tout outil ou \u00e9quipement mis \u00e0 disposition par l\u2019Acheteur ;  <\/p>\n<p>11.6 Mesures de s\u00e9curit\u00e9 suppl\u00e9mentaires demand\u00e9es par le Fournisseur<\/p>\n<p>Si l\u2019Acheteur est dans l\u2019incapacit\u00e9 ou refuse de fournir l\u2019une quelconque des structures ou services mentionn\u00e9s ci-dessus, le Fournisseur aura le droit soit de r\u00e9silier le Contrat sans aucune responsabilit\u00e9 envers l\u2019Acheteur, soit de fournir lesdites structures ou services en facturant \u00e0 l\u2019Acheteur tous les co\u00fbts y aff\u00e9rents.<\/p>\n<p><strong>12. IMP\u00d4TS, TAXES, CONTRIBUTIONS ET RESPECT DE LA LOI<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019Acheteur doit payer, le cas \u00e9ch\u00e9ant, tous droits, pr\u00e9l\u00e8vements et autres taxes, droits de douane ainsi que tous les co\u00fbts exig\u00e9s par les organismes de classification ou d\u2019inspection. L\u2019Acheteur sera responsable et devra s\u2019acquitter de tous les documents ou autorisations requis par les lois applicables, ainsi que de toute modification applicable \u00e0 ces lois. <\/p>\n<p><strong>13. LOI APPLICABLE<\/strong><\/p>\n<p>13.1 Le pr\u00e9sent Contrat est soumis \u00e0 ses clauses ainsi qu\u2019aux lois en vigueur dans le pays o\u00f9 le Fournisseur a son si\u00e8ge social.<\/p>\n<p><strong>14. INT\u00c9GRALIT\u00c9 DE L\u2019ACCORD<\/strong><\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions et les accords suppl\u00e9mentaires fond\u00e9s sur ce Contrat (concernant exclusivement le prix, le d\u00e9lai et le lieu de livraison, les sp\u00e9cifications techniques et la quantit\u00e9 des pi\u00e8ces de rechange \u00e0 exp\u00e9dier, ainsi que le prix, le d\u00e9lai et le lieu d\u2019ex\u00e9cution des travaux et les sp\u00e9cifications et descriptions techniques des services \u00e0 fournir) constituent l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de l\u2019accord et de l\u2019interpr\u00e9tation entre les Parties concernant l\u2019objet du pr\u00e9sent document et remplacent tous les accords et interpr\u00e9tations ant\u00e9rieurs. Tout travail de maintenance ou fourniture de pi\u00e8ces de rechange vendus par le Fournisseur \u00e0 l\u2019Acheteur sera soumis aux Conditions et aux Conditions g\u00e9n\u00e9rales du Fournisseur. Si une disposition du pr\u00e9sent Contrat constitue, avec tous les \u00e9l\u00e9ments requis, une variation d\u2019une loi applicable, les Conditions seront consid\u00e9r\u00e9es comme modifi\u00e9es afin de se conformer \u00e0 cette loi applicable. Aucun terme, condition, d\u00e9claration, garantie ou accord contenu dans un quelconque accord, catalogue ou autre document ne sera applicable, sauf s\u2019il est express\u00e9ment inclus dans le Contrat par un accord \u00e9crit.   <\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=\u00a0\u00bbhttps:\/\/whistleblowing.varhub.it\/Whistleblowing?code=ZEPHYRGROUPSRL\u00a0\u00bb url_new_window=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb button_text=\u00a0\u00bbEnvoyer un signalement\u00a0\u00bb button_alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation1. 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